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Visão geral

O sistema de notificações do Agile foi desenvolvido para manter os usuários informados sobre eventos importantes em tempo real ou sob demanda, garantindo uma comunicação eficaz dentro da plataforma.

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Categorias de Notificações

As notificações são organizadas em diferentes categorias para facilitar o acesso e o entendimento:
  • Geral: Informações sobre movimentações importantes como encerramento de tickets.
  • Lembretes: Alertas configuráveis que ajudam o usuário a não perder prazos.
  • Segurança: Eventos relacionados à conta do usuário, como mudanças de senha ou novos acessos.
  • Novidades: Atualizações de funcionalidades ou melhorias na plataforma.
  • Ofertas: Promoções e oportunidades relacionadas aos serviços da plataforma.

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Notificações Rápidas (Sino no topo)

No canto superior direito da interface, o ícone de sino exibe um resumo rápido das últimas notificações:

  • Separação por abas: Não lidas e Lidas - Ação rápida de “Marcar todas como lidas” - Botão “Ver todas” redireciona para a Central completa - redireciona para a Central de notificações

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Central de notificações

A Central de Notificações permite que o usuário visualize, filtre e gerencie todas as notificações recebidas de forma organizada. Essa visão oferece mais controle do que o menu rápido acessado pelo ícone de sino.

Funcionalidades:

  • Filtro por categoria (Geral, Lembretes, Segurança, etc.)
  • Visualização de notificações lidas e não lidas
  • Marcação rápida de todas como lidas
  • Ação individual para cada notificação (...)
  • Indicador de tempo de leitura e criação
A Central é ideal para revisar eventos passados e manter o histórico de ações importantes dentro da plataforma.