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Visão geral

Os Questionários Dinâmicos permitem montar formulários sob medida — com seções e campos de vários tipos — para coletar informações embutidas em telas do sistema (por exemplo, no detalhe de um ticket) ou por meio de um link público. Lista de questionários dinâmicos - tema claro A lista mostra status, módulo, nome, ID (copiável), modelo de uso, tipo de acesso, o link do formulário e quem criou. O botão Respostas leva ao histórico de respostas recebidas.

Como criar um questionário

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Dados básicos

Clique em Criar Novo e preencha:

Campos

  • Ativo? e Editável após respondido? (switches).
  • Nome e Descrição.
  • Empresas (opcional).
  • Exibição das seções: Todas de uma vez · Em etapas (uma por vez) · Accordion.
  • Modelo de uso: Embedado (em telas do sistema) ou Formulário público (link fixo).
  • Tipo de acesso (para formulário público): Público (qualquer pessoa) ou Autenticado (precisa de conta no Agile).
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Configurações do formulário

Na aba Configurações do formulário, monte as seções e adicione campos (perguntas) em cada uma. É possível reordenar por arrastar e soltar, marcar campos como obrigatórios, definir placeholder, número de colunas e condições de visibilidade (campos condicionais).
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Publicar e coletar

Salve. Se for público, um link é gerado para compartilhar. Acompanhe as respostas na aba Respostas (filtrável por período).

Tipos de campo

Texto · Texto longo · Numérico · Valor monetário · Data · Upload de arquivo · E-mail · Senha · CPF · CNPJ · Telefone · CEP · Seleção única · Seleção múltipla · Caixa de seleção · Botão de opção · Escala NPS · Avaliação (estrelas) · Verdadeiro ou falso.

Conceitos

Modelo de uso

Embedado aparece dentro de telas do sistema; Formulário público é acessado por um link fixo.

Tipo de acesso

Público: qualquer pessoa responde pelo link. Autenticado: o respondente precisa estar logado no Agile.

Campos condicionais

Um campo pode aparecer apenas quando outra resposta atende a uma condição, deixando o formulário mais enxuto.